Krijg ik garantie op de reparatie ?
          Op door ons uitgevoerde reparaties krijgt u drie maanden garantie. Een uitzondering geldt voor de
          reparatie van banden. Hiervoor geldt een garantie van twee weken. U hoeft geen nota te overleggen,                     aangezien de rekeningen worden bewaard in onze computer. Bij herstel van een niet goed uitgevoerde                 reparatie komen wij na afspraak langs om het probleem te verhelpen. Uiteraard berekenen wij, indien
          de reparatie daadwerkelijk voor garantie in aanmerking komt, geen kosten.
         

          Hoe lang moet ik thuis blijven voor een reparatie-afspraak ?
          Het is heel moeilijk om exact op de minuut een afspraak te maken voor een reparatie omdat                               reparaties soms kunnen uitlopen en soms ook sneller klaar kunnen zijn dan voorzien. Wij werken
          onze afspraken daarom af in drie dagdelen: 's ochtends van 9 tot 12, 's middags van 12 tot 3 uur                         en 's middags van 3 tot 6 uur.
          Als er een afspraak wordt gemaakt verwachten wij dat er iemand thuis is om de fiets(en) af te geven
          en de reparatie af te rekenen. Zorg dat er sleutels aanwezig zijn van de te repareren fietsen, maar al
          te vaak blijkt dat een niet aanwezige huisgenoot de sleutels van de fiets bij zich heeft. Zet de fiets
          s.v.p. bij de voordeur en demonteer, indien mogelijk, kinderzitjes en/of windscherm aangezien onze                     werkplaatsbus maar een beperkte werkhoogte heeft. 
          Mocht u een afspraak af willen zeggen of willen verzetten, doe dit dan minimaal de dag van tevoren,
          zodat wij tijdig ons rijschema kunnen aanpassen. 
         

               Repareren jullie ook in het weekend of in de avonduren ?
           Bikemobiel komt na afspraak bij u aan de deur voor reparaties van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot
           17.30 uur. Buiten deze tijden is onze service niet beschikbaar, ook niet telefonisch. U kunt ons
           natuurlijk wel voor een afspraak 24 uur per dag per e-mail bereiken via info@bikemobiel.nl.
           Tijdens onze werktijden komen wij dan zo snel mogelijk bij u langs om het probleem te verhelpen.
           
 
           Waarom plakken jullie geen banden ?
           Bikemobiel geeft garantie op alle uitgevoerde reparaties. Om deze reden worden er geen banden                        geplakt, maar vervangen wij de kapotte binnenband door een nieuwe. Hierbij wordt niet alleen
           arbeidsloon bespaard, maar weten wij ook zeker dat de reparatie goed wordt uitgevoerd.     
           Om dezelfde reden monteren wij ook geen gebruikte of inferieure onderdelen bij reparaties.
         

           Kan ik mijn scooter bij Bikemobiel laten repareren ?
           Wij repareren alle soorten fietsen, maar voor scooters verwijzen wij u door naar onze collega's.
           
   
           Verkopen jullie ook onderdelen en/of fietsen ?
           In onze werkplaatsbus hebben wij diverse accessoires die u bij ons kunt aanschaffen, of op bestelling                kunt laten leveren. Mocht u op zoek zijn naar een goede tweedehands of nieuwe fiets voor een                            aantrekkelijke prijs, dan kunnen wij dit uiteraard ook voor u verzorgen. In het voorjaar 2010 openen wij                  onder de vertrouwde naam Hoogma Fietsen een winkel aan de Tussenweg 47 in het centrum van                        Hoofddorp waar u alle modellen kunt bezichtigen en uitproberen, om u nóg beter van dienst te kunnen                zijn.